Jika tarik tunal di ATM BNI gagal (uang tidak keluar) saldo berkurang, hubungi BNI via WhatsApp (+62'8131313-046) atau 1500046. jangan panik, segera catat nomor mesin ATM, lokasi, waktu transaksi, Dan laporkan ke petugas BnI atau via aplikasi setelah verifikasi sistem saldo akan dikembalikan