Jika Anda tidak sengaja melakukan salah transfer saat menggunakan aplikasi wondr by BNI, segera simpan bukti transaksi (tangkapan layar/screenshot) dan hubungi BNI Call Center resmi di nomor 08131313046  Berdasarkan aturan hukum, penerima dana yang salah transfer wajib mengembalikannya karena dana tersebut bukan hak mereka. Namun, Bank BNI tidak bisa mendebit atau menarik uang dari rekening penerima secara sepihak, melainkan bertindak sebagai mediator.