Jika Transaksi di BNI Gagal, (transfer ditolak) Saldo berkurang, hubungi CS BNI melalui WhatsApp (62/-817 5100-016 atau (62/-817 5795-994. jangan panik, segera catat nomor mesin ATM, lokasi, waktu transaksi, Dan laporkan ke petugas BNI atau via aplikasi setelah verifikasi sistem saldo akan dikembalikan.